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第321章 困境突围，再启新程（第1页）

百晓生手指在平板电脑上飞速敲击，眉头拧成了个疙瘩，不一会儿，他推了推眼镜，长舒一口气说道：“问题根源找到了，主要是咱们的接待设施规划时，预估客流量太保守，现在的游客量几乎是预计的两倍，传送装置、休息区这些都不够用，工作人员数量也严重不足。”

“哎呀，这可咋办好！”凌风哭丧着脸，从椅子上弹起来，在会议室里来回踱步，像只热锅上的蚂蚁，“我刚还想着这下能好好松口气，美滋滋地看着游客们在咱们项目里玩得开心，财源滚滚进账呢，这下倒好，别把游客都给得罪光了。”一想到到手的财富可能化为泡影，他心疼得直撇嘴，脸上的笑容比哭还难看。

炎烈“噌”地站起身，双手握拳，把桌子震得哐哐响，瞪大了眼睛吼道：“不行，得赶紧想辙！我去招募些临时工，先把人员缺口补上，再去仓库翻翻，看有没有备用的传送装置零件，能多组装几台是几台。”他铁塔似的身躯散发着一股豪迈劲儿，仿佛只要他出马，就能瞬间解决所有问题，说话间，手已经不自觉地握住了战斧，好似下一秒就要冲出去大干一场。

苏瑶白了他们一眼，拉了拉炎烈衣角，让他坐下：“你呀，别老是冲动。招募临时工是能解一时之急，可培训跟不上，服务质量还是没法保证；组装传送装置也得专业人员来，别到时候出故障，更麻烦。咱们得从长计议，看看有没有什么能一步到位的法子。”她轻轻抚着佩剑，眼神透着冷静，和炎烈的火爆形成鲜明对比，说话间，脑子已经在飞速盘算。

汤田目光炯炯，看向百晓生：“晓生，依你看，短期内先稳住局面，有啥好招？”

百晓生镜片后的眼睛转了转：“我觉得咱们可以设置一些线上预约排队系统，让游客在家就能排上号，来了不用干等，还能实时查看排队进度。另外，把项目里的一些非关键展示区域临时改造成休息区，多放些舒适的座椅，再安排几个工作人员在那儿提供饮品、讲解项目亮点，既缓解游客等待的烦躁，又能趁机宣传。”

“嘿，这主意不错！”凌风眼睛一亮，拍手叫好，“那些游客听着咱们的项目介绍，一激动，说不定排再久的队也乐意。”一想到有趣的场景，他又恢复了几分神采，笑嘻嘻地开始脑补画面。

汤田微微点头，站起身来，目光坚定地说：“就按晓生说的办。我负责去协调技术人员，尽快把线上预约系统搭建起来，顺便找星际文化长廊的管理方，看看能不能匀出些公共休息区给咱们应急；炎烈，你去招募临时工，挑些机灵、有服务意识的，然后让老员工简单培训一下，先顶上；苏瑶，你带着人改造展示区域，布置得温馨舒适些，别让游客觉得简陋；凌风，你和百晓生一起，把宣传资料准备好，到休息区给游客讲解，多收集反馈，看看还有啥需求咱们没满足。大家各就各位，行动！”

众人领命而去，各自忙碌起来。汤田心急火燎地找到技术团队，拉着几个程序员就开始捣鼓线上预约系统。

“各位大神，这次可全靠你们了，速度一定要快，游客都等不及了。”汤田言辞恳切，眼神满是焦急。

一个程序员推了推眼镜，苦笑着说：“队长，这活儿急归急，也得保证质量啊，万一出个漏洞，系统崩溃了，那可就更乱套了。”

汤田连忙点头：“是是是，辛苦你们了，有啥需要的随时跟我说。”

另一边，炎烈扯着嗓子在学府里吆喝：“招临时工啦！想赚钱、想体验星际最火项目的快来！”不一会儿，就有一群形形色色的人围拢过来。炎烈瞪大了眼睛，挑挑拣拣，选出几十个看着还算机灵的。

“你们听好了，到了岗位上，要热情服务，别耷拉着脸，要是惹得游客不高兴，我可饶不了你们！”炎烈挥舞着战斧，大声训话，临时工们个个点头如捣蒜，眼神里既有紧张又有兴奋。

苏瑶则带着几个学员，在项目展示区域忙得脚不沾地。她指挥着大家搬桌椅、挂装饰，把原本空旷的地方布置得温馨惬意。

“这角落再放盆星际兰花，灯光调柔和些，对，就是这样，要让游客一进来就感觉放松。”苏瑶一边比划，一边说道，眼神专注得像个艺术家在雕琢作品。

凌风与百晓生抱着一摞宣传资料，像两个推销员似的穿梭在临时休息区。凌风嘴巴跟抹了蜜似的，见人就说：“大哥、大姐，您瞧瞧咱们这星际文化沉浸式体验旅游项目，一会儿您进去玩，那仙兽跟真的似的，能互动，还有神秘仙法可以学，保准让您不枉此行！”说得游客们眼睛放光，纷纷追问细节。

经过几天奋战，各项措施初见成效。线上预约系统上线后，游客们不用在太阳底下干巴巴地排队了，抱怨声少了许多；休息区舒适宜人，还有热情的讲解，大家的等待也变得没那么难熬；新员工虽然业务不太熟练，但态度积极，也没出啥大差错。

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游客流量逐渐趋于平稳，可汤田他们还没来得及彻底放松，又一个难题冒了出来。星际文化长廊举办方通知，为了提升整体品质，要进行一次星际文化交流周活动，每个入驻项目都得拿出独特的文化展示，而且要和其他项目联动，共同打造一场星际文化盛宴。这可让众人又开始头疼了。